本文目录导读:

义乌国际商贸城一区党群服务中心,党建引领商贸服务,赋能城市经济新活力

  1. 核心定位:商贸城内的“红色服务枢纽”
  2. 服务赋能:从“政策解读”到“能力提升”
  3. 党建引领:凝聚商户力量,激发发展活力
  4. 成效显现:成为商贸城发展的“助推器”

在浙江义乌,作为全球小商品市场的核心枢纽,国际商贸城一区以其庞大的商户群体、活跃的商业氛围,承载着城市经济发展的关键力量,而在这片商业热土上,一个集党建引领、服务赋能、凝聚共识于一体的“红色阵地”——国际商贸城一区党群服务中心,正以创新的服务模式,成为连接党与商户、服务与市场的桥梁,为商贸城高质量发展注入强劲动力。

核心定位:商贸城内的“红色服务枢纽”

中心位于商贸城一区核心区域,建筑融合现代与实用风格,内部功能分区清晰,设施完善,步入中心,首先映入眼帘的是“党员活动室”,墙上悬挂的党旗、党建标语彰显着政治属性;紧邻的是“政策咨询室”,工作人员正为前来咨询的商户解读最新的税收优惠、社保补贴、创业扶持政策,帮助商户用足用好用活政策红利,为解决商贸城商户普遍面临的合同、商品质量争议等实际问题,中心设立了“调解室”,由经验丰富的法律顾问和党员调解员组成团队,通过“一站式”调解,高效化解矛盾,维护市场秩序。

服务赋能:从“政策解读”到“能力提升”

中心始终以“服务商户、服务市场、服务发展”为宗旨,针对商贸城商户的实际需求,提供多元化服务。

  • 政策“直通车”:针对商户对政策的不熟悉,中心组建了政策解读小组,定期开展“政策宣讲会”,用通俗易懂的语言讲解税收减免、社保补贴、创业贷款等政策,并设立“政策咨询窗口”,为商户提供一对一服务,确保政策红利精准落地。
  • 技能“加油站”:为帮助传统商户转型升级,中心定期开展“商户能力提升培训”,邀请行业专家、优秀商户分享经验,近期开展的“直播电商运营实务”培训,吸引了众多年轻商户参与,他们通过学习直播脚本策划、流量引流技巧,逐步将线上业务纳入发展布局,实现了传统商贸与现代科技的融合。
  • “调解站”:针对商户间的合同、商品质量争议,中心设立了专业调解室,由法律顾问和党员调解员组成团队,通过“非诉讼调解”方式,高效化解矛盾,维护市场秩序,减少商户损失。

党建引领:凝聚商户力量,激发发展活力

党建引领是中心的核心特色,中心通过建立“党员商户先锋队”,组织党员商户带头遵守市场规则、参与志愿服务,在疫情防控、市场维护等关键时期,党员商户们主动担当,成为市场的“稳定器”和“服务员”,在2023年疫情防控期间,中心党员商户率先响应,参与市场消毒、体温检测等工作,展现了党员的先锋模范作用。

中心定期组织主题党日活动,如“红色课堂”“党员联户”等,增强党员的宗旨意识,引导党员在服务商户、促进发展中发挥先锋模范作用,中心搭建“党群连心桥”,收集商户意见建议,及时反映商户诉求,形成“问题收集—分析研判—解决反馈”的闭环管理,确保服务精准有效。

成效显现:成为商贸城发展的“助推器”

自成立以来,国际商贸城一区党群服务中心已累计服务商户超过2万家,开展政策解读200余场,调解500余起,举办技能培训120余次,帮助商户节省成本、提升效益,商户们普遍反映:“有了这个中心,政策问题有人管,有人调,技能提升有渠道,我们发展更有底气了。”

中心不仅为商户提供了“家门口”的贴心服务,更通过党建引领凝聚了商户力量,激发了商贸城发展的内生动力,随着中心服务功能的不断拓展和优化,它将继续在义乌商贸发展的舞台上,发挥更加重要的作用,为城市经济的高质量发展贡献“红色力量”。